Что представляет собой компьютерная помощь в режиме онлайн? Чат компьютерной помощи: задать вопрос программисту онлайн Вирус удалил файлы с флешки. Как восстановить

31.03.2024

Задайте вопрос онлайн и получите консультацию компьютерщика совершенно бесплатно!

Добро пожаловать в онлайн чат компьютерной помощи . Здесь можно задать вопрос программисту (компьютерщику) совершенно бесплатно. Прежде чем войти в чат обдумайте и грамотно сформулируйте свой вопрос. Помните, что правильно заданный вопрос — это уже наполовину готовый ответ. Учтите, так же, что чат компьютерной помощи кроме специалистов могут посещать пользователи лишь отдаленно имеющие представление о принципах работы компьютерной техники, и поэтому, слепо полагаться на советы таких людей, не стоит.

Как пользоваться чатом?

Онлайн чат компьютерной помощи не требует регистрации. Просто укажите своё имя, используя анг. раскладку, задайте вопрос и нажмите Enter . Ссылки и спам — запрещены.

Не нашли ответа в чате? Посетите онлайн-форум компьютерной помощи!

Лучший в Украине: форум по железу и сборке ПК, компьютерная помощь программистов, информатика. Задайте вопрос и получите консультацию опытных пользователей и ИТ специалистов.

Хочу особо отметить, что онлайн консультация программиста — не является панацеей в большинстве случаев. Специалист по компьютерам не волшебник — он может дать консультацию, помочь бесплатно лишь тогда, когда пользователь подробно описал проблему. На вопрос «…не работает и что то пишет на экране» будет соответствующий ответ, ибо как я уже писал выше, грамотно заданный вопрос — это уже наполовину готовый ответ. Пользователям с небольшим опытом, чьи знания о работе компьютера стремятся к нулю проще обратиться не за онлайн консультацией компьютерщика а напрямую в ближайший сервисный центр.

Расширенная консультация компьютерного мастера

Компьютерная помощь — онлайн консультант: 098 294-02-77

Бывают случаи, когда проблема настолько сложна в описании или диагностике, что без расширенной консультации специалиста по компьютерам не обойтись. Далеко не каждый пользователь может с легкостью орудовать профессиональными диагностическими утилитами. На помощь здесь придет услуга уделенной компьютерной помощи. При помощи программы удаленного доступа компьютерный специалист сможет запустить на клиентском ПК необходимый диагностический софт, собрать данные о поломке и сообщить результат клиенту (а в некоторых случаях — даже осуществить ремонт удаленно).

Конечно, такая онлайн консультация компьютерщика — не полноценный ремонт, но фактически уже его половина, т.к. любой ремонт техники на 50% состоит из грамотной диагностики.

Дорогие посетители моего сайта! Если у Вас возникла проблема с компьютером и Вы не можете найти ответ, тогда спросите у меня и я постараюсь Вам помочь. Оставьте свой вопрос в комментариях.

Друзья, и еще одна просьба. Пожалуйста, не задавайте вопросы типа: “Не включается комп, что делать?”. Дело в том, что я не могу знать что там у Вас случилось, причин может быть очень и очень много. Спасибо за понимание. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему, и тогда мне будет намного проще Вам помочь.

Задать вопрос обновлено: Октябрь 2, 2019 автором: admin

Ответить

2 786 комментариев к записи “Задать вопрос”

Доброе время суток!
Кулеры видеокарты всегда работают на полную мощность.
Чтобы вы могли понять где я – чайник лохонулся, опишу весь процесс подробно.
На старой видеокарте asus gtx 770 2gb сгорели кулеры, заказал аналог с алиэкспресс, хотя их было 3шт, а у моей видеокарты только 2. Снял лишний, поставил 2 на видюху, заменив старую высохшую термопасту на ту, что шла с кулерами с али. Родной провод питания (5 пин) не доставал до дальнего кулера, использовал провод с комплекта, но у него 4 пин, а гнездо видюхи 5 пин, сначала занял 4 пина слева, оставив 1 пустым, но кулеры не работали, потом переместил на 1 вправо, теперь они заработали, но на все 100%. Потом подсоеденил новый провод к старому, а его к видюхе, но он продолжил работу на полную. Ставил всякие проги типа gpu tweek, afterburner, там показывает 32% оборотов и температуру в 30-38с, но видюха шумит по полной и не отзывается на изменения скорости в этих утилитах. Потом снес их и все что связано с драйверами Nvidia и видеокарта перестала шуметь)), поставил новые дрова, опять шумит). Уже не знаю что делать, помогите плиз, голова болит от постоянного шума кулеров((
P.S. Простите за длинную писанину, хочет чтобы вам было легче понять что не так.

Сергей

Здравствуйте! Имеется win 7 (ultimate), на экране приветствия которой, при входе в систему, отображаются несколько иконок пользователей… Среди них красуется иконка – Admin, как сделать чтобы она стояла первой, а за ней остальные?
Так по феншую будет… 🙂 Спасибо!

матвей

Подключил кабель с модемом и компьютером но индикатор на кабеле горит каждые 5 секунд из-за этого компьютер видит модем только раз в эти 5 секунд

матвей

Подключил кабель с модемом и компьютером но индикатор на кабеле горит каждые 5 секунд

Добрый вечер.
Восстановление формата раздела из RAW в NTFS. Изменился формат раздела на RAW. Попытался изменить через администратор командой chkdsk Y:/f, но что то пошло не так. Не дождался (прошло много времени) окончания результата и выключил программу. Теперь в администраторе раздел определяется NTFS, а в управлении дисками RAW. Пробую изменить программой Scandisk, но ничего не выходит. После анализа при попытке открыть структуру раздела нажимая клавишу “р” выдает сообщение “файловая система разрушена”. Другие программы тоже не помогают. На половине зависают и все. Можно ли что то сделать чтобы как то сохранить данные из этого раздела?

Проверьте сперва перегрев процессора,видео карты.Переставьте в слотах свою оперативную память

Добрый день. Скажите пожалуйста что делать. Скорость интернета 100мбит/с. Когда скачую что-то на ноутбуке то скорость стабильно 10-12мб, а когда скачую на компьютере то скорость может подняться на 2-3 секунды до 5мб и потом резко падает до 0. Подскажите что делать. В чем проблема?

Приветствую! Помогите с решением проблемы.
Система (win 7×64 максимальная) перестала определять вновь вставляемые USB устройства (100% рабочие). Причём, задействованные ранее флешки система видит и работает с ними, а для новых- пытается установить некие драйвера, после чего выдаёт: “Программное обеспечение для устройств не установлено”. В диспетчере устройств, соответственно, появляется неопределённое устройство с кодом ошибки 28.
Откатится некуда, переустановка- крайний вариант. Куда можно покапать?

Добрый вечер. К сожалению восстановлением системы я не могу воспользоваться. У меня появилась следующая проблема. Когда я включила браузер Google Chrome и поработала буквально 5 – 7 минут, компьютер завис и я перезагрузила компьютер он стал постоянно выключаться и включаться сам, то есть перезагружаться. Пришлось отключить его через шнур питания. После этого когда я включила компьютер и отключил интернет, то попыталась почистить комп glary Utilities плюс сиклинером при этом отключила свой антиспам и антивирусник. после этого компьютер не завис и я так же при отключенном антиспаме попробовала почистить комп через антивирусник нано, ударлилась 1 вредоносная программа но на 51 проценте компьютер снова завис! и так продолжается до сих пор То есть он зависает я его отключаю если я его перезагружаю при это, а не через шнур, то он включается и отключается периодически сам, при это слышется как срабатывает какое то реле и все, это единственное что успевает сработать. Затем он снова и снова так же сам перезагружается отключением и включением. то есть перезагрузить его не получается нужно отключить его через шнур питания, подождать через некоторое время включать. Как вы думаете в чем тут дело?
По винда, антивирусник нано, антиспам адгвард, браузер рабочий гугл хром, есть ещё три, реже использую слимжет, не использую експлоер и фаерфокс.
Помогите. 😱

В “Управление дисками” проверьте созданы ли разделы на диске?

Валерий

Добрый день,
Win7Pro,SATAIII. GA-H110M-H
Подключено: Системный SSD, HDD 1TB, DVD.
При попытке подключения ещё одного HDD: BIOS новый диск видит, Win тоже
видит, но опознаёт его не как HDD, а как “другое устройство”. Перемена
портов SATA, отключение дисков кроме системного SSD ситуацию не меняют.
Попытка установить разные HDD также безуспешны. При желании могу выслать скрин диспетчера устройств.
Драйвера системной платы установлены с диска матплаты.
В Сети вразумительных ответов на данную ситуацию не нашёл.
Буду рад, если поможете.

Василий

Добрый день, проблема такая, после переустановки комплектующих в новый системный блок, установил 10 винду на SSD, все драйвера, всё как надо, включаю компьютер, загружается рабочий стол и в этот момент фризит, но не просто фризит, а звук тоже и мышка, но при этом в диспетчере задач ничего не грузится на диск и это происходит секунд 10-15, и потом нормально, через несколько часов 4,5,6 всегда по разному, снова фризит но уже 2-3 секунды, и так каждый раз. По температурам всё нормально не больше 55 градусов.Что это может быть?

Здравствуйте.У меня моноблок Леново7.Года два назад я сделал бэкап на внешний носитель DVD-R.За эти годы у меня было два случая когда система выходила из строя,не загружалась.Через OneKey Rekovery,я пытался с внешнего носителя восстановить систему.Операция по загрузке проходила успешно,но потом при перезагрузке запуск windows зависал(логотип windows зависал) и на этом у меня все заканчивалось.Я тащил комп к мастеру и он через свой загрузочный диск доводил компьютер до заводских настроек.А на мой внешний носитель,он говорил,мне некогда с ним возиться.Вопрос такой,почему у меня система не запускается после загрузки с внешнего диска,а зависает при запуске уже установленных файлов

После покупки матери GL-78LMT-USB3 R2 начались проблемы.клава рабочая,но после каждой перезагрузки перестает работать.что бы заработала,нужно выключить блок питания,нажать на кнопку питания на передней панели несколько раз.при этом остаточная энергия уйдет.включить блок и запустить снова.после этих манипуляций клава начинает работать до перезагрузки

Приветствую!Такая проблема ни так давно купил видео карту sapphire rx 570 появилась проблема! При запуске пк нет первоначальной картинки где можно запустить биос или поменять параметры запуска! Сразу запускается Windows ! После Этого я делал пере установку Windows ничего не изменилось! У меня Windows 10 pro лицензионная! Пк работает отлично просто даже в биос не могу зайти!

Помогите мне хватит 1080 ti + i7 8700 на моник Dell 25″ Alienware AW2518HF 240 гц? Играю только в Fortnite

Владислав

Я хочу увеличить объём оперативной памяти.В наличие есть компьютер с ТипЦП DualCore AMD Atlon II 2x 250, 3000 MHz Системной платой ASRock N65-VS3 UCC b 1 Модуль памяти AMD Entertainment Edition AE34G1339U2 DDR3 – 4Гб 1333, DIMM, Ret второй такой найти не нашёл в своем городе. Не могли бы вы дать мне список модулей памяти каторые могли бы работать совместно с с моим компьютером и тем самым увеличить количество оперативной памяти до 8Гб

Здравствуйте, очень долго искал решение вопроса, долго серфил интернет,также читал статьи на данном портале, но ничего не помогло и не нашел ответа. Собственно сама проблема, ноутбук lenovo z510, постоянный реконнект к wi-fi сети. Включаешь ноутбук, подключение к сети есть, интернет есть, спустя время интернет пропадает и идет реконнект. Если не дожидаться подключения, а сделать вручную, присоединиться к сети уже не получится. Если же в настройках параметров адаптера отключить/включить беспроводную сеть, то интернет появляется и через время опять тоже самое. Проверил роутер, другие устройства, тестировал на win 7/10, разбирал проверяя на наличие физических повреждений, проверял соединение на speedtest, все нормально. Уже не знаю, что делать, думал поменять wlan адаптер,но проблема в whitelist и перепрошивать bios не сильно хочется, так как раньше такого не делал.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста. На ноутбук попало немного чая, сначала начали произвольно нажиматься кнопки т. е например пуск, папки, печаться сам текст. Потом я перезагрузила ноут и кнопки перестали совсем работать и все это сопровождалось песперерывным писком. Удалось запустить в безопасном режиме, там так же иногда нажимались кнопки сами по себе. Что делать в данной ситуации и не является ли данная проблема слишком губительной для ноутбука?

win 10
при входе через администратора выключается комп???

через пользователя работает!

Добрый вечер.
Заменил роутер. Сделал настройки. Интернет раздает. Подключил телевизор, сотовые телефоны, компьютер. Все работает.
Далее. Прописываю пароль безопасности для получения доступа к сети, исчезает подключение на компьютере, пишет “без доступа к интернету”. В свойствах подключения пароль отображается. Перезагруз устройств не помогает. При этом со всех остальных устройств вход возможен после введения пароля и на них интернет соединение есть, без ошибок. В чем может быть проблема? От одного роутера 4 устройства работают, одно нет.

Официальных русификаторов к VideoPad Video Editor на данный момент НЕ существует.
Так что всё, что гуляет в Сети – это поделки “народных умельцев”.
А что там и как в них сделано и устроено … Часто там встроен вирус.

установил программу видео пад.но все на английском.как перейти на русский

Владимир

Добрый день! Помогите решить мою проблему. Хотел “оживить” довольно старый системный блок установкой на него SSD. Знаю, что для скорости работы SSD необходимо перед загрузкой ОС включить в BIOS режим AHCI, но не могу найти его включение. Системная плата от ECS MCP 61M-M3(v7.1) BIOS AMI 080015,20.05.2010. Инструкцию скачал в pdf и проштудировал, но никаких упоминаний о режиме AHCI не нашел, за исключением следующего: eJIFFY is available in SATA/IDE/AHCI mode. It does not support RAID configuration and the onboard 34-pin floppy drives. Насколько я понимаю, это относится ОС Linux… Пытаюсь решить проблему уже неделю, уже готов выбросить системник из окна…

Основные неисправности компьютера

Не запускается Windows, что делать?

Ответ: если включается компьютер это уже хорошо, скорее всего Вам нужно переустановить Windows и всё будет работать.

Включаю комп он начинает работать несколько секунд и выключается, что делать?

Ответ: налицо проблема техническая, то есть скорее всего вышла какая-то деталь из строя. Обычно это материнская плата или блок питания . Ремонт их почти не делается, а если и делается то дорогова-то, а если и делается, то без особых гарантий (лишь несколько месяцев), сколько эта деталь ещё проработает. Может конечно быть и мелкий ремонт, но это редко, обычно поломка серьёзная.

Включаю комп, он загружается и некоторое время работает нормально, а потом перезагружается или выключается, в чём проблема?

Ответ: здесь есть несколько вариантов. Во-первых если стоит не обновленный или нерабочий антивирус , то возможно это вирусы . Если с антивирусом всё нормально, то скорее всего операционная система давно не переустанавливалась и в следствии чего захламилась различными программками и тем, что после них остаётся. Также ещё возможно установлены некорректно драйвера . Или перегрев в следствии запыленности внутри системного блока. Всё это решается установкой и переустановкой нашими мастерами .

Не могу установить на "С" диск никакую программу или просто не запускаются программы, что делать?

Ответ: здесь причина в том, что на "С" диске закончилось свободное место и нужно его очистить или увеличить его размер, как это сделать читаем в статье как очистить диск С.

Комп или ноутбук работает слишком громко, что делать?

Ответ: причина - запыление деталей компьютера и высыхание термопроводящей пасты. Решается этот вопрос чисткой системного блока от пыли и нанесение свежей термопасты. Как решить проблему чистки от пыли ноутбука читаем статье выполнить чистку ноутбука от пыли, в компьютере принцип аналогичен, но технически заметно отличаются.

Комп работал и вдруг выключился, в чём проблема?

Ответ: причин может быть несколько. Во-первых это перегрев основных деталей. Решается чисткой и наладкой этих деталей. Во-вторых поломка одной или нескольких деталей. Для начала нужно выяснить, что именно сломалось, далее заменить эту деталь. Также может просто банально был скачок напряжения и компьютер перешёл в режим защиты.

Была молния/гроза комп резко выключился, что случилось?

Ответ: Из-за перепада напряжения в электросети произошёл скачок напряжения и если у Вас нет блока бесперебойного питания компьютер обычно выключается или перезагружается. Часто это обычная неопасная ситуация, компьютер просто так защитился от перепада напряжения, чтобы не перегорели детали. Он просто должен включиться и работать дальше.

Но бывает так, что он не хочет включаться, решается это сбросом настроек. Для этого нужно вытащить провод питания с розетки и вытащить батарейку с материнской платы, подождать пару минут и всё поставить назад. Должно заработать, если и это не помогло, то возможно произошла поломка какой-то детали. Это уже нужно решать диагностикой системного блока, чтобы вычислить сбойную деталь.

Как часто нужно чистить и обслуживать комп?

Ответ: примерно каждые полгода - год, как раз за это время происходит запыление системного блока , которое может привести к поломке. При чём помимо этого нужно ещё менять высохшую теплопроводящую пасту, которая обеспечивает охлаждение самых горячих деталей компьютера или ноутбука. Вообще запыление это основная причина поломки некоторых деталей компьютера.

Также не нужно забывать, что чистка компьютера и чистка ноутбука от пыли это залог их долговечной работы. Если наблюдаются проблемы со звуком, то рекомендуем к прочтению статью на компьютере пропал звук. Звук не редко пропадает по разным причинам и было бы неплохо знать, что делать в этой ситуации.

Все эти неисправности можно устранить у нас, звоните и мы решим Ваш вопрос

У каждого из нас возникали непредвиденные ситуации, затрудняющие работу на компьютере. И, конечно же, случалось это в самый неподходящий момент, тогда, когда времени ждать приезда мастера - просто нет. Вот именно для таких экстренных и непредвиденных ситуаций была придумана услуга онлайн помощи.

«Serty Service» - квалифицированная онлайн помощь по компьютеру.

Удаленная помощь предполагает установление связи специалиста с персональным компьютером клиента при помощи специальной онлайн программы. Нашими специалистами при помощи «Team Viewer» (удаленного рабочего стола) оказывается компьютерная помощь онлайн. Изначально эта услуга пользовалась популярностью среди корпоративных клиентов. Сегодня же большинство частных лиц обращаются к нам либо за телефонной консультацией, либо же за онлайн помощью. Действительно, удаленная помощь обладает рядом неоспоримых преимуществ:

оперативность;
качество;
экономность.

В чем заключается компьютерная помощь онлайн?

Чтобы специалист «Serty Service» мог оказать вам удаленную помощь, необходимо придерживаясь всех его подсказок, скачать и установить определенный софт, который бы дал ему доступ к вашему компьютеру. Безусловно, онлайн помощь может предоставляться только при наличии работающего интернета, в противном случае вам все же придется вызвать мастера на дом.

Все программы являются легальными, и вы можете не переживать о безопасности данных, имеющихся на компьютере. После того как программа будет скачана и установлена, вам нужно будет сообщить мастеру номер ID своего компьютера, затем подождать немного и продолжить работу.

Онлайн помощь по компьютеру – это качество и надежность. Вам не придется вызывать специалиста на дом или везти устройство в салон. Все, что необходимо будет сделать - позвонить в «Serty Service» и описать проблему. Далее наши мастера помогут быстро и качественно привести все в норму. Специально для вас наша поддержка работает круглосуточно!

Читайте также