Сохраняются входящие. Изменение расположения для сохранения отправленных сообщений электронной почты. Что означает «Cбросить до заводских настроек» и зачем это нужно
Читайте также
Поскольку мы адресовали свое письмо самим себе, то после очередной процедуры отправки и приема сообщений мы его и получим. По умолчанию приходящие сообщения помещаются в папку Входящие (Inbox). В данном разделе подробно рассказывается о работе с этой папкой и приходящими сообщениями.
Работа с сообщением
Как правило, при поступлении нового сообщения появляется уведомляющее диалоговое окно, предлагающее открыть поступившее сообщение. Более того, о пришедшем сообщении уведомляют звуковой сигнал и значок в виде конверта на системной панели рядом с часами.
В папке Входящие (Inbox) откройте двойным щелчком мыши пришедшее сообщение, отправленное самому себе письмо (рис. 9.30). Как видно, сообщение полностью сохранило формат, вложение и прочие элементы, с ним связанные, но обо всем по порядку.
Итак, поскольку наше сообщение содержало дополнительные параметры Голосование (Voting), Отметка к исполнению (Follow Up) и Важность (Importance), в верхней части письма на желтой информационной полосе все они и перечисляются. Более того, как видно, вверху пришедшего сообщения отображается панель голосования с кнопками Тест пройден и Тест не пройден. Об ответах и пересылках мы поговорим чуть позже, а сейчас, поскольку с данным сообщением вы ознакомились, можно завершить отметку к исполнению. Нажмите одноименную кнопку на панели инструментов Стандартная и установите флажок Завершена (Complete). Под названием отметки в информационной полосе появится дополнительное сообщение о завершении ознакомления с соответствующей датой.
Рис. 9.30.
Более того, как и предполагалось, появилось диалоговое окно, предлагающее подтвердить получение и прочтение данного сообщения. Если вы хотите, чтобы подтверждение отправлялось автоматически, установите флажок Не спрашивать снова об отправке подтверждений и нажмите кнопку Да.
Замечание
Данное диалоговое окно могло и не появиться, в этом случае ответ на запрос о доставке и прочтении будет отослан автоматически (см. раздел 9.10.1 "Обработка сообщений").
Далее идут поля От (From), Кому (То), Копия (СС), Отправлено (Sent) и Тема (Subject). Эти поля доступны только для чтения и копирования, за исключением поля От (From), отображающего имя и электронный адрес отправителя. Если у вас нет данного отправителя в списке контактов, процедуру добавления можно осуществить, не выходя из формы Сообщение (Message). Подведите указатель мыши к полю От (From) и щелкните правой кнопкой. Выберите в контекстном меню команду Добавить к контактам (Add To Contacts). Появится форма Контакт (Contact) с автоматически заполненными полями Полное имя (Full Name) и Эл. почта (E-mail Address). Добавьте при необходимости дополнительную информацию и сохраните контакт (см. главу 4 "Контакты").
Следующее большое поле отображает информацию, посланную отправителем. Заметьте, что это поле не доступно для ввода, хотя и показывает параметры форматирования имеющегося текста. Но пользователь может копировать текст сообщения, а также сохранять его фон или встроенные картинки.
Пример 9.22. Сохранение фона сообщения
Имя файла:= < Им я файла>
Единственная процедура форматирования, доступная в данном случае получателю, - это увеличение или уменьшение размера шрифта. Изменение размера шрифта осуществляется нажатием одноименной кнопки на панели инструментов Стандартная.
Иногда пришедшее сообщение не идентифицирует текст. Вы при этом видите не русский текст, а непонятный набор символов. Одной из проблем, возникающих в этом случае, является неверное определение кодировки пришедшего сообщения. Вы можете вручную попробовать изменить кодировку, выбрав соответствующее значение из списка > вид > Кодировка.
Последнее рассматриваемое здесь поле - Вложение (Attachments). Чтобы сохранить или открыть вложение, выполните следующий пример.
Пример 9.23. Сохранение присоединенных файлов
В принципе, есть еще один более удобный и быстрый способ сохранения вложений. Вы можете просто дважды щелкнуть по пиктограмме присоединенного файла. Появится диалоговое окно Открытие вложения (Opening Mail Attachments), уведомляющее о возможности содержания вируса во вложенном файле (рис. 9.31). Поскольку этот файл вложен нами, то можно быть почти на сто процентов уверенным, что вирусов он не содержит, и смело нажать кнопку Сохранить вложение (Save it to disk). В появившемся диалоговом окне выберите папку для хранения файла. В противном случае, если сообщение с присоединенным файлом не внушает вам должного доверия, - просто удалите его.
Иногда вложение содержит файл, редактор которого известен Windows, например рисунки или звуковое вложение. Таким образом, в случае отсутствия защиты открытия вложения двойной щелчок по пиктограмме файла вызовет его открытие и, соответственно, возможное заражение вирусом. При безопасной работе Outlook выдаст предупреждение и предложит два варианта: открыть или сохранить на диске. Убедительно советую не открывать из Outlook подобные файлы, а сначала сохранить их на диске, после чего обязательно проверить на наличие вирусов. И только после этих процедур открыть файл. Конечно, данные действия несколько замедляют процесс обработки сообщений, но в случае заражения компьютера вирусом этот процесс может прекратиться вовсе.
Рис. 9.31. Диалоговое окно Открытие вложения
Как видите, просмотр и обработка полученного сообщения достаточно просты. Иногда, когда приходит более чем одно сообщение, удобно воспользоваться специальными кнопками Далее (Next) или Назад (Back) для перехода к следующему или предыдущему сообщению, не покидая уже открытой формы.
Помимо работы с сообщением, открывая его форму, можно работать с ним непосредственно в одном из представлений папки Входящие, которые и будут рассмотрены в следующем разделе.
Представления папки Входящие
Как упоминалось выше, полученные сообщения можно увидеть в папке Входящие (Inbox), отправленные - в папке Отправленные (Sent), неотправленные - в папке Черновики (Draft). Для всех этих папок Microsoft Outlook предлагает несколько стандартных представлений. Мы же будем рассматривать представления на примере папки Входящие. В табл. 9.6 приведено описание стандартных представлений папки Входящие.
Представление | Отображаемые элементы |
Сообщения (Messages) | Список всех сообщений. Отображаемые поля: Важность, Значок, Отметка, Вложение, От, Тема, Получено |
Сообщения с автопросмотром (Messages with AutoPreview) | Список всех сообщений с тремя первыми строчками текста для еще не открытых писем |
По отметке "К исполнению" (By Following-Up Flag) | Список всех сообщений, сгруппированных по отметке с определенной датой выполнения |
За последние семь дней (Last Seven Days) | Сообщения, полученные за последние семь дней |
Отмеченные на следующие семь дней (Flagged for next seven days) | Сообщения, назначенные отметкой на следующие семь дней |
По предметам (By Conversation topic) | Список всех сообщений, сгруппированных по полю Тема |
По отправителю (By Sender) | Список всех сообщений, сгруппированных по полю От |
Непрочитанные сообщения (Unread Messages) | Сообщения, помеченные как непрочтенные |
По получателю (Send To) | Сообщения, сгруппированные по полю Кому |
Временная шкала для сообщений (Message Timeline) | Все сообщения отображаются в хронологическом порядке на временной шкале |
Таблица 9.6. Представления папки Входящие
Давайте разберемся почему Андроид не сохраняет историю звонков в журнале вызовов. Существует несколько причин, по которым телефон дает такие сбои. Попробуем разобраться.
Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.
- Вероятно, вы могли вытаскивать аккумулятор из телефона, или делали полный сброс настроек, тем самым сбив дату и время. Ваш Андроид «думает», что эти звонки совершены в «будущем», поэтому он их не отображает.
Решение этой проблемы заключается в следующих действиях:
- Нужно открыть меню «Настройки»;
- Затем находим пункт «Дата и время»;
- Изменяем дату на текущую;
- После изменений следует перезагрузить телефон;
Другие возможные причины
Возможно, у вас изменены настройки в самих вызовах.
Для этого нужно зайти в журнал вызовов. Зайдите в настройки, далее откройте вкладу «Функции» и затем нажмите «Показать скрытые вызовы». Данная опция есть не на всех прошивках.
Что означает «Cбросить до заводских настроек» и зачем это нужно?
Ещё один возможно вариант - элементарный «лаг»: сбросьте телефон до заводских настроек, затем проверьте дату и время. Hard reset (сброс файлов и ваших данных с андроида) - принужденное удаление абсолютно всех данных со смартфона или других устройств, с той целью, чтобы вернуть ваше программное обеспечение и систему, непосредственно, в изначальный вид. Контактные данные, загрузки, фото, приложения, настройка вашей почты. После сброса данных настроек ваш телефон вернется к состоянию, в котором вы его купили.
Перед сбросом настроек следует сохранить все важные для вас файлы, так как восстановить удаленные файлы уже не получится. Из памяти телефона будут удалены таких файлы как: sms сообщения, почта, которая была загружена через приложения и тому подобное. Файлы, которые не затронет сброс ваших данных: фотографии, музыка и видео.
Как это сделать?
Первый способ, как это осуществить - сделать сброс настроек через меню вашего телефона.
- Зайдите в меню вашего телефона.
- Далее найдите пункт «Настройки»
- Затем пункт «Общие настройки» или "Пользователь и архивация".
- После этого «Архивация и сброс», также это может называться, как просто «Сброс», или же «Конфиденциальность».
- Далее найдите и выберите «Сброс данных» или же «Сброс устройства».
- Затем «Удалить все».
- Ваше устройство после этого перезагрузится и данные будут удалены.
Если по какой-то причине у вас не выходит осуществить сброс до заводских настроек, есть второй способ, как это можно сделать.
- Зажмите кнопку питания и выключите ваш андроид.
- Задержите сразу три кнопки. Это кнопки «питание», «домой (кнопка, находящаяся по центру)», «верхняя кнопка громкости».
- Если же у вашего смартфона отсутствует такая кнопка, как «домой», то зажмите и держите «питание» плюс «верхняя кнопка громкости».
- На экране вашего телефона вскоре должен появиться значок загрузки, после этого вы можете отпустить кнопки.
- После этого появится меню, в котором нужно будет выбрать подпункт с помощью кнопок регулировки громкости вашего телефона, называющийся «Wipe data/factory reset», после чего необходимо сделать подтверждение кнопкой «Home». Если же данной кнопки у вас нет, то следует зажать кнопку, отвечающую за включение устройства.
- Далее появится пункт под названием «Yes delete all user data», нажмите на него. За этими пошаговыми действиями последует удаление, после чего выбираем «Reboot system now». В скором времени ваш андроид будет включен.
В Outlook можно указать папку, в которой сохраняются отправленные сообщения.
Outlook 2016 и Outlook 2013 для Windows используют протокол Exchange для подключения к Outlook.com (прежнее название - Hotmail). Протокол Exchange позволяет изменить способ хранения отправленных элементов.
Если вы используете учетную запись IMAP, вы не сможете изменить папку, в которой хранятся отправленные сообщения, но вы можете полностью отключить .
Примечание: Вы можете проверить, используете ли вы учетную запись IMAP, выбрав Параметры учетной записи " файл _Гт_" _Гт_ настройки учетной записи .
Для Outlook.com и других учетных записей Exchange выполните указанные ниже действия, чтобы сохранить отправленные сообщения в исходной папке.
Отключение сохранения отправленных сообщений в учетной записи электронной почты IMAP
Если вы используете учетную запись IMAP в Outlook, то можете заметить, что отправленные сообщения сохраняются дважды. Чтобы устранить эту проблему, можно отключить сохранение отправленных сообщений в Outlook.
На вкладке Файл выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей .
Выделите учетную запись IMAP и нажмите кнопку Изменить .
Установите флажок не сохранять копии отправленных сообщений .
Изменение расположения для сохранения отправленных сообщений при использовании учетной записи Exchange
Отправленные .
Изменение расположения для сохранения отправленных сообщений при использовании учетной записи Exchange
По умолчанию копия каждого отправляемого сообщения сохраняется в папке Отправленные .
При пересылке сообщения, сохраненного в любой папке, отличной от папки "Входящие", или отправке ответа на такое сообщение можно настроить в Outlook сохранение копии отправленного сообщения в той же папке, в которой находится исходное сообщение.
Изменение расположения для сохранения отправленных сообщений при использовании учетной записи IMAP
Примечание: При первой отправке сообщения электронной почты с использованием учетной записи IMAP выводится приглашение выбрать папку для сохранения отправленных элементов.
Если Android не сохраняет историю звонков, то следует искать причину ошибки в работе системы. В некоторых случаях решить проблему помогает только полный сброс устройства, но можно обойтись и менее радикальными методами.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Сбой в системе
Если журнал звонков неожиданно перестал пополняться новыми звонками, попробуйте перезагрузить телефон. Возможно, в работе Андроид произошли ошибка, которая будет устранена после перезапуска системы.
- Зажмите кнопку выключения до появления меню.
- Выберите «Перезагрузить».
- Дождитесь повторного запуска системы и совершите новый вызов.
Если причиной сбоя была небольшая ошибка в работе системы, то перезапуск устранит ее и вернет Android в нормальное состояние.
Неправильная дата
Еще одной причиной того, что в журнале не сохраняются вызовы, может быть неправильная дата на телефоне. Время значения не имеет, так как часовые пояса могут быть разными, а вот дата должна быть точной. В противном случае Android будет принимать звонки из прошлого или будущего и не поймет, как их записывать на текущую дату. Чтобы изменить дату:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Дата и время».
- Включите автоопределение времени и даты по сети или установите данные вручную.
Увеличить
После изменения даты позвоните на любой номер и проверьте, сохранилась ли информация о звонке в журнале вызовов.
Сброс настроек и перепрошивка
Если с датой все в порядке, то причину ошибки следует искать глубже — в работе самой системы. Устранить серьезный системный сбой можно двумя способами:
- Сброс настроек к заводскому состоянию.
- Перепрошивка телефона.
После сброса вы получите аппарат «как новый»: без профилей, контактов, контента, приложений, установленных на внутреннюю память. Чтобы не потерять важные данные, сделайте перед сбросом резервную копию. Для отката к первоначальному состоянию:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Выберите режим «Сброс настроек» и нажмите «Сбросить».
Если сброс настроек не помог, выполните сброс данных с полным откатом к заводским параметрам. После выполнения этой операции вы получите чистый Андроид.
Увеличить
Если сброс не привел к положительному результату, выполните перепрошивку. Можно установить официальную прошивку от производителя устройства или поставить сборку Android, подходящую к модели телефона.